ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ В КЛУБЕ ДЕТСКОГО РАЗВИТИЯ «РАСТИ И ЛЕТИ» |
| |
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Клуб детского развития «Расти и Лети» (далее также Клуб)/ Исполнитель – индивидуальный предприниматель Ежков Артём Александрович. ИНН: 450144120090; ОГРНИП: 322450000021989. Адрес клуба: Курганская область, г. Курган, ул. Уральская, д. 3, помещение 2. Тел.: 8-906-883-19-29, 8-906-883-19-19. Эл. почта: rastileti@yandex.ru. Сайт: rastileti.ru. Режим работы: ежедневно с 10:00 до 20:00. Деятельность Исполнителя не подлежит лицензированию.
1.2. Заказчик – любое физическое лицо, в том числе, имеющее статус индивидуального предпринимателя, которое приобретает Услуги Клуба для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью, в пользу третьего лица – Потребителя.
1.3. Потребитель – несовершеннолетнее физическое лицо, которое является потребителем Услуги.
1.4. Услуга – досуговое, развивающее мероприятие, проводимое Исполнителем в целях развития интереса у Потребителя к инженерии, математике, программированию, техническому творчеству и другим смежным навыкам.
1.5. Договор – договор между Исполнителем и Заказчиком, состоящий из настоящих общих условий договора оказания услуг в клубе детского развития «Расти и Лети» и Заказа на оказание услуг, которые являются неотъемлемыми частями договора оказания услуг.
1.6. Заказ на оказание услуг – документ, составляемый Исполнителем и Заказчиком и являющийся неотъемлемой частью Договора, в котором указываются индивидуальные условия оказания Услуг, в том числе конкретная Услуга и группа, график и продолжительность мероприятий, количество посещений в одном расчетном периоде, индивидуальная скидка (при ее наличии), стоимость первого расчетного периода с учетом скидки, даты первого расчетного периода, порядок оплаты.
1.7. Тарифы – установленные Исполнителем расценки на оказываемые услуги.
1.8. Иные термины и определения используются в Договоре в соответствии с их официальным толкованием.
1.9. Применяемые в Договоре термины используются в приведенных значениях, если только контекст не предусматривает иное.
1.10. Термины, указанные в настоящем разделе в единственном числе, могут также употребляться и во множественном числе и иметь значение множественного числа, где это требуется по смыслу текста Договора или приложений к нему.
1.11. Положения Договора, применяются, если стороны не согласовали иные условия в Заказе.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику комплекс услуг по организации досуга Потребителя, включая присмотр за ним, а Заказчик обязуется обеспечить присутствие Потребителя в Клубе и оплатить Услуги.
2.2. Оказываемые Исполнителем Услуги не являются какой-либо образовательной программой, либо составляющей образовательной программы.
2.3. Услуги проходят в форме коллективных мероприятий. Количество Потребителей в группе ограничено.
2.4. Условия, содержащиеся в настоящих общих условиях Договора оказания услуг в клубе детского развития «Расти и Лети», применяются, если иное прямо не согласовано в Заказе на оказание услуг.
3. ЦЕНА ДОГОВОРА. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. Услуги приобретаются и оплачиваются отдельными абонементами на расчетный период. Расчетный период составляет 30 (тридцать) календарных дней, если иной период прямо не указан в Заказе. Количество посещений, включенных в один расчетный период, определяется Заказом.
3.2. Стоимость абонемента на первый расчетный период указывается в Заказе. Стоимость абонемента на второй и последующие периоды определяется исходя из установленных Исполнителем тарифов с учетом индивидуальной скидки Заказчика (при наличии). Действующие тарифы размещаются на сайте Исполнителя rastileti.ru. До внесения оплаты Исполнитель доводит до Заказчика фактическую стоимость очередного расчетного периода с учетом применяемой скидки. Оплата Заказчиком указанной суммы является полным и безоговорочным согласием со стоимостью Услуг на соответствующий расчетный период. Само по себе изменение или размещение нового тарифа на сайте не изменяет стоимость ранее оплаченного расчетного периода.
3.3. Оказание Услуг в каждом расчетном периоде осуществляется на основании 100% предоплаты. Стоимость уже оплаченного расчетного периода после его оплаты изменению не подлежит.
3.4. Если Заказчик не внес оплату за очередной расчетный период, обязанность Исполнителя оказывать Услуги в таком периоде не возникает, задолженность Заказчика за него не образуется, а сохранение места Потребителя в группе не гарантируется.
3.5. По выбору Заказчика оплата Услуг осуществляется путем перевода безналичных денежных средств на банковский счет Исполнителя, наличными денежными средствами в кассу Исполнителя либо с использованием предусмотренных законом платежных инструментов. Осуществление оплаты с использованием бизнес-карты индивидуального предпринимателя или юридического лица само по себе не изменяет существо настоящего Договора.
4. ПОРЯДОК ПОСЕЩЕНИЯ КЛУБА
4.1. Исполнитель оказывает Услуги Потребителю в соответствии с согласованным расписанием.
4.2. Заказчик обязан обеспечить прибытие Потребителя в Клуб за 15 мин до начала оказания Услуг.
4.3. Исполнитель вправе отказать в оказании Услуг при наличии у Потребителя признаков вирусного и/или инфекционного заболевания.
4.4. Для каждого мероприятия в рамках согласованного расписания Исполнитель приобретает материалы и/или оборудование, а также бронирует место в группе. В связи с этим пропуск мероприятия в рамках согласованного расписания без уважительной причины признается сторонами надлежащим оказанием Услуг со стороны Исполнителя. Уважительной причиной стороны признают наличие у Потребителя заболевания, подтвержденного документом из медицинского учреждения, препятствующего получению Услуги.
4.5. Стороны вправе согласовать перенос мероприятий в рамках согласованного расписания. Исполнитель вправе отказать в переносе мероприятий в случае, если процесс оказания Услуг является последовательным в пределах согласованного расписания, перенос мероприятия не позволит надлежащим образом оказать согласованную Услугу. Если отдельное занятие или иное мероприятие не состоялось по инициативе Исполнителя либо по обстоятельствам, за которые отвечает Исполнитель, стоимость неоказанной Услуги подлежит перерасчету. Уплаченная за такое занятие сумма по выбору Заказчика засчитывается в счет последующего занятия (иной Услуги) либо возвращается Заказчику. Если стоимость отдельного занятия прямо не определена Заказом, она рассчитывается пропорционально исходя из общей стоимости оплаченного количества занятий (посещений). По согласованию с Заказчиком вместо перерасчета может быть предоставлено занятие в другое время. Настоящий пункт не ограничивает права Заказчика, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
4.6. Заказчик обязан ознакомиться с правилами и довести их содержание до ребенка. Клуб организует занятия с учетом требований безопасности и под контролем наставника. Работа с инструментами, электрическими устройствами, нагревательным оборудованием и иными потенциально опасными предметами допускается только в предусмотренном наставником порядке. В период нахождения в Клубе, Потребитель обязан:
- соблюдать правила Клуба, в том числе правила противопожарной безопасности, технику безопасности при проведении мероприятий;
- все задания выполнять только по инструкции наставника Клуба;
- запрещено самостоятельно начинать работу с инструментами и оборудованием без разрешения наставника, включая паяльник, клеевой пистолет, ножовку, дрель, молоток, макетный нож и иные инструменты;
- запрещено самостоятельно включать оборудование, подключать его к электросети либо использовать материалы, если наставник не дал соответствующее разрешение;
- при работе необходимо соблюдать осторожность, безопасную дистанцию и учитывать нахождение рядом других участников;
- передвижение по помещению должно быть спокойным. Запрещается бегать, толкаться, мешать другим участникам и создавать опасные ситуации;
- запрещено залезать на столы, стулья, стеллажи и иные возвышенности, а также использовать мебель, инструменты и оборудование не по назначению.
- ребенок может покинуть помещение Клуба во время занятия только с разрешения наставника. После окончания занятия порядок ухода определяется условиями, согласованными с законным представителем;
- запрещены любые действия, создающие угрозу жизни, здоровью или имуществу других детей, сотрудников и посетителей;
- не допускаются брань, оскорбления, травля, физическое или психологическое насилие, умышленная порча имущества и иное грубое нарушение порядка;
- запрещается приносить и использовать без разрешения наставника оружие, пиротехнические изделия, алкоголь, наркотические и иные запрещенные вещества, а также колюще-режущие и иные потенциально опасные предметы, не предусмотренные программой занятия;
- при обнаружении неисправности оборудования, поврежденного инструмента, разлива жидкости, оголенного провода, дыма, запаха гари или иной потенциальной опасности ребенок обязан прекратить работу и сразу сообщить наставнику;
- в помещениях Клуба ведется видеонаблюдение в целях обеспечения безопасности посетителей и сохранности имущества. Информация о видеонаблюдении размещается при входе;
- при неоднократном или грубом нарушении Правил наставник вправе прекратить участие ребенка в опасной части занятия либо временно отстранить его от работы с оборудованием и уведомить законного представителя. Иные последствия определяются Договором и законодательством;
- выполнять требования сотрудников Клуба;
- уважительно общаться с сотрудниками и посетителями Клуба;
- не брать чужое имущество без разрешения хозяина;
4.7. Заказчик обязан обеспечить встречу Потребителя по окончании оказания Услуг законным представителем или заранее уполномоченным лицом.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:
- своевременно и в полном объеме оказывать согласованные Договором Услуги;
- самостоятельно приобретать материалы и оборудование, необходимые для оказания Услуг;
- предоставлять Потребителю материалы и оборудование, необходимые для оказания Услуг;
- обеспечить безопасность Потребителя при нахождении в Клубе;
- информировать Заказчика об изменении расписания оказания Услуг и переносе;
- в случае необходимости незамедлительно уведомить Заказчика и вызвать скорую медицинскую помощь. В экстренной ситуации передать Потребителя бригаде скорой помощи;
- по окончании оказания Услуг передать Потребителя Заказчику или уполномоченному им лицу;
- отпускать Потребителя самостоятельно при наличии письменного согласия Заказчика.
5.2. Исполнитель вправе:
- требовать от Заказчика надлежащего исполнения обязательств;
- самостоятельно, без предварительного согласования с Заказчиком, произвести замену лица, оказывающего Услуги;
- самостоятельно устанавливать продолжительность оказания Услуг;
- самостоятельно формировать численность групп;
- размещать на своих информационных ресурсах, в том числе в сети «Интернет» фото и видео материалы с мероприятий Клуба, используя имеющиеся материалы в рекламных и информационных целях;
- свободно выбирать, разрабатывать и внедрять в процесс оказания Услуг новые, в том числе авторские программы;
- отказать Заказчику и Потребителю в оказании Услуг, в случае несвоевременной оплаты Услуг;
- самостоятельно вносить изменения в режим работы Клуба.
5.3. Заказчик обязуется:
- своевременно оплачивать Услуги Исполнителя;
- обеспечить посещение Потребителем Клуба с целью оказания Услуг в соответствии с согласованным расписанием;
- обеспечить бережное отношение Потребителя к имуществу и помещениям, используемым в процессе оказания Услуг;
- нести материальную ответственность за реальный ущерб;
- обеспечить присмотр за Потребителем до и после посещения Клуба;
- ознакомиться и донести до Потребителя правила посещения Клуба;
- известить Исполнителя об особенностях здоровья Потребителя, о противопоказаниях, физической активности и т.д. В случае, если Заказчик предоставил недостоверные и/или неполные сведения о состоянии здоровья Потребителя, вследствие чего произошло ухудшение здоровья Потребителя и/или других лиц, ответственность за здоровье Потребителя, за здоровье третьих лиц, а равно и за другие последствия несет Заказчик;
- предупредить Потребителя о необходимости соблюдать правила Клуба, о необходимости выполнять требования сотрудников Клуба, о необходимости соблюдать правила личной безопасности, о необходимости относиться к имуществу Исполнителя и третьих лиц с надлежащей заботливостью и осмотрительностью, соблюдать установленные правила пользования таким имуществом и не причинять ему вреда;
- известить Исполнителя об изменении своих контактных данных.
5.4. Заказчик вправе:
- выбирать и заказывать Услуги, предоставляемые Исполнителем, в соответствии с расписанием и возрастными особенностями Потребителя, при условии наличия места в группе;
- получать информацию об успехах Потребителя;
- в любой момент немотивированно отказаться от исполнения Договора, возместив Исполнителю фактически понесенные расходы.
5.5. Стороны имеют иные права и обязанности, предусмотренные другими разделами Договора и действующим законодательством Российской Федерации.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Любая материальная (имущественная) ответственность Исполнителя, вытекающая из Договора, не может превышать сумм, фактически выплаченных Исполнителю Заказчиком в счет оплаты оказанных Услуг.
6.2. Заказчик несет материальную ответственность за реальный ущерб, причиненный Исполнителю действиями Заказчика/Потребителя.
6.3. Исполнитель несет ответственность за противопожарную безопасность и соблюдение санитарных норм и правил в помещениях Клуба.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за действия третьих лиц, не являющихся работниками Клуба.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Потребителя, в случае ненадлежащего исполнения Заказчиком обязательств по Договору, нарушения требований сотрудников Клуба, а также за жизнь и здоровье Потребителя, в случае наличия у ребенка противопоказаний для самостоятельного пребывания в Клубе, о которых Заказчик не сообщил при заключении договора, а также которые не могли быть выявлены ранее в медицинских учреждениях.
6.6. Стороны пришли к соглашению о признании следующих юридических фактов, происходящих в месте исполнения Договора, обстоятельствами непреодолимой силы, наличие которых освобождает сторону от ответственности за неисполнение настоящего договора:
- стихийные явления в виде паводка/наводнения/половодья, землетрясений и иных природных явлений;
- пожар, за исключением случаев, если лицом, виновным в возникновении пожара является сторона по настоящему договору;
- революции, забастовки, гражданские волнения, акты терроризма, вооруженные конфликты, боевые и военные действия, специальные военные операции, а также ограничения, введенные вследствие данных событий;
- эпидемии и эпизоотии, приведшие к установлению каких-либо ограничений;
- акты и действия государственных и муниципальных органов власти;
- существенное изменение норм действующего законодательства;
- другие обстоятельства непреодолимой силы, не зависящие от воли сторон.
6.7. Сторона, для которой наступило действие непреодолимой силы, обязана в течение 1 (одного) календарного дня известить контрагента о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по настоящему соглашению в порядке, предусмотренном настоящим соглашением.
6.8. По соглашению сторон, обстоятельства непреодолимой силы должны возникнуть после заключения настоящего договора.
7. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ПОСЛЕДСТВИЯ РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
7.1. Договор вступает в силу с момента подписания каждой стороной Заказа на оказание услуг. В день заключения Договора вся предшествующая переписка, документы и переговоры между сторонами по вопросам, являющимися его предметом, утрачивают силу.
7.2. Первоначальный срок Договора составляет 30 (тридцать) календарных дней и исчисляется с даты начала первого расчетного периода, указанной в Заказе. При внесении Заказчиком 100% оплаты за очередной расчетный период до окончания текущего расчетного периода Договор без подписания нового Заказа или дополнительного соглашения продлевается на следующие 30 (тридцать) календарных дней. Такое продление допускается неоднократно, но не позднее предельной даты действия Договора, указанной в Заказе. Оплата очередного расчетного периода одновременно подтверждает согласие Заказчика продолжить Договор на соответствующий период и принять фактическую стоимость этого периода, доведенную Исполнителем до Заказчика. Если оплата за очередной расчетный период не внесена, продление Договора не происходит. После перерыва в оплате последующая оплата, произведенная до предельной даты действия Договора и принятая Исполнителем при наличии места в группе, считается заключением Договора на новый 30-дневный расчетный период на индивидуальных условиях ранее подписанного Заказа, за исключением стоимости, которая определяется в порядке пункта 3.3 Договора.
7.3. Изменения и дополнения к Договору составляются в письменном виде и подписываются сторонами, за исключением продления Договора и согласования стоимости очередного расчетного периода посредством оплаты в случаях и порядке, прямо предусмотренных пунктами 3.3 и 7.2 Договора.
7.4. Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора. Односторонний отказ от Договора осуществляется путем направления соответствующего уведомления. Договор считается расторгнутым по истечении 15 (пятнадцати) календарных дней с момента получения стороной уведомления о расторжении договора. Составление дополнительных соглашений к Договору не требуется.
7.5. При расторжении Договора Заказчик обязан оплатить фактически оказанные Услуги и компенсировать размер фактически понесенных расходов.
7.6. Стороны пришли к соглашению о том, что стоимость фактически оказанных Услуг определяется по следующей формуле:
Стоимость услуг = | стоимость Услуг за согласованное количество мероприятий | х 0,3 |
количество посещенных Потребителем мероприятий/либо пропущенных без уважительной причины |
7.7. Стороны пришли к соглашению о том, что стоимость фактически понесенных расходов Исполнителя составляет 70% от общей стоимости Услуг.
7.8. В случае отказа Заказчика от Договора в одностороннем порядке, Исполнитель обязан вернуть разницу между суммой оплаченных Услуг и суммой фактически оказанных Услуг и суммой фактически понесенных расходов.
8. ПОРЯДОК ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ СТОРОН
8.1. Стороны пришли к соглашению о возможности обмена уведомлениями, запросами, документами и иными юридически значимыми сообщениями с помощью электронных писем (E-mail) по контактам, указанным в Договоре. Обмен информацией, не являющейся юридически значимой, допускается посредством телефонной связи.
Юридически значимыми признаются также сообщения и документы, отправленные с адреса электронной почты, прямо не указанного в Договоре, но содержащего доменное имя, соответствующее доменному имени электронной почты, указанной в Договоре.
8.2. Стороны признают равную юридическую силу для бумажных документов, электронных документов и скан-копий бумажных документов. Документы, которые согласно действующему законодательству должны быть составлены в определенной форме, должны быть составлены в предусмотренной нормативно-правовыми актами форме.
8.3. Сообщения по Договору влекут гражданско-правовые последствия для стороны, которой они направлены, с момента доставки данных сообщений. Такие последствия возникают и в том случае, когда сообщение не было вручено по обстоятельствам, зависящим от получающей стороны.
Сообщения, переданные по электронным каналам связи одной стороной, считаются полученными другой стороной в первый рабочий день, следующий за днём отправки такого сообщения.
8.4. Стороны пришли к соглашению о том, что никакая переписка между сторонами не может изменять условия Договора и носит исключительно информационный характер.
8.5. Стороны вправе использовать факсимиле при подписании документов, за исключением бухгалтерских, необходимых для заключения, исполнения, расторжения Договора.
9. СОГЛАСИЯ, ЗАВЕРЕНИЯ, УВЕДОМЛЕНИЯ
9.1.Заключая Договор, Заказчик заверяет Исполнителя о том, что Потребитель не имеет медицинских противопоказаний для участия в мероприятиях Клуба и полностью принимает на себя ответственность за состояние Потребителя.
9.2. Заключая Договор, Заказчик подтверждает осведомленность о том, что деятельность Исполнителя не является образовательной.
9.3. Заключая Договор, Заказчик подтверждает, что является законным представителем Потребителя и обладает необходимыми правомочиями для заключения настоящего Договора.
9.4. Заключая Договор, Заказчик предоставляет Исполнителю согласие на получение рассылок по электронной почте и смс по указанным в Заказе на оказание услуг контактам уведомлений с информацией о мероприятиях Клуба.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Отношения сторон, не урегулированные Договором, регулируются законодательством Российской Федерации, действующим на дату заключения договора.
10.2. Каждая сторона обязуется без промедления известить другую сторону об изменении реквизитов, указанных в Договоре. В случае несвоевременного извещения исполнение обязательств по Договору с использованием ранее указанных реквизитов считается надлежащим.
